DashPro - NimoChat

Distribuição Automática

Distribui os atendimentos que chegam sem responsável entre os atendentes escolhidos.

Ativar a distribuição automática Enquanto estiver desligada, nada é distribuído.

Respeitar carteiraSe o contato já tem um responsável, o atendimento vai para ele.

Manter quem já atendeuCliente que volta cai com o mesmo atendente do último atendimento.

Somente atendentes onlineSe ninguém estiver online, distribui entre todos.

Escolha a fila e quem participa do rodízio. Uma regra por fila.

Fila

Como distribuir

Atendentes no rodízio

Mensagem de boas-vindas (opcional — deixe vazio para não enviar nada)

Últimos atendimentos distribuídos e o motivo de cada escolha.

Quando	Ticket	Contato	Atendente	Motivo
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